شكاوى من قراءات تقديرية لعدادات المياه في المفرق و”اليرموك” توضح آلية المعالجة
هلا نيوز أونلاين
شكا مواطنون في محافظة المفرق من اعتماد القراءات التقديرية لعدادات المياه لعدة أشهر، ما تسبب بتراكم مبالغ مالية مرتفعة على المشتركين، خاصة بعد تطبيق نظام الفاتورة الشهرية.
وأوضح المواطنون أن هذه القراءات الافتراضية تنقل المستهلكين إلى شرائح استهلاك أعلى، مما يضاعف قيمة الفواتير الشهرية ويثقل كاهلهم في ظل الأوضاع الاقتصادية الصعبة، مشيرين إلى أن جباة المياه يكتفون بتقدير كمية الاستهلاك دون قراءة العداد فعليًا على أرض الواقع.
وطالب المتضررون إدارة مياه المفرق بإلزام الجباة بتسجيل القراءات الحقيقية للعدادات، والتوقف عن استخدام التقديرات التي تعكس استهلاكًا غير دقيق وغير عادل.
من جانبه، أكد الناطق الإعلامي باسم شركة مياه اليرموك، معتز عبيدات، أن أي قراءة تقديرية يتم تصويبها عند ورود القراءة الحقيقية لاحقًا، موضحًا أنه في حال تم تقدير كمية استهلاك في شهرين متتاليين، ثم أخذت قراءة فعلية في الشهر الثالث، فإن الفرق يُقسّم على الأشهر الثلاثة ويُعاد احتساب الفواتير لتصحيح الخطأ.
وأشار عبيدات إلى أن الحكم النهائي في الفواتير هو القراءة الحقيقية للعداد، والتي يتم اعتمادها لمعالجة أي تقديرات خاطئة في استهلاك المياه