الاتحاد الأردني يشكر الجماهير ويدعو المتضررين من تنظيم المباراة الأخيرة للتواصل للتعويض

هلا نيوز أونلاين

تقدّم الاتحاد الأردني لكرة القدم بجزيل الشكر والامتنان للجماهير الأردنية الوفية التي دعمت المنتخب الوطني “النشامى” في مشواره نحو التأهل التاريخي إلى نهائيات كأس العالم، مشيرًا إلى أن هذا الإنجاز غير المسبوق لم يكن ليتحقق دون الوقفة الجماهيرية الصادقة.

وفي بيان رسمي، أعرب الاتحاد عن تفهمه لمشاعر الاستياء لدى بعض الجماهير التي واجهت صعوبات خلال دخولها إلى الملعب في المباراة الأخيرة من التصفيات، والتي جرت يوم أمس، لافتًا إلى أن توافد أعداد كبيرة من الأشخاص غير الحاملين لتذاكر أو حاملي تذاكر غير صالحة للدخول قد أدى إلى عرقلة حركة الدخول عند البوابات وإرباك الخطة التنظيمية المتفق عليها مسبقًا مع الجهات الأمنية المختصة.

تعويض الجماهير المتضررة

ودعا الاتحاد الجماهير التي اشترت تذاكر عبر المنصة الرسمية لكنها لم تتمكن من الدخول إلى الملعب إلى التواصل عبر البريد الإلكتروني:

📧 ticketing.support@jfa.com.jo

وذلك من خلال إرسال:

• الاسم الرباعي

• الرقم الوطني المستخدم في المنصة

• رقم الطلب الخاص بالتذكرة

• رقم الهاتف

وأكد الاتحاد أنه سيتم تعويض الجماهير حسب الأحقية بناء على مطابقة البيانات مع المنصة الرسمية.

التزام بتحسين التنظيم

كما شدد الاتحاد الأردني لكرة القدم على أنه سيواصل التنسيق مع الجهات المعنية لمراجعة وتنظيم إجراءات الدخول مستقبلاً، لضمان عدم تكرار ما حدث، مؤكدًا في الوقت ذاته على ضرورة الشراء عبر المنصة الرسمية فقط لتفادي أي مشكلات مشابهة.